ピースホームの河野です。
今日は出先からの投稿となります♪( ´▽｀)
うまく書けるかどうか、心配です。（笑）
さて、先日お会いしたお客様との話で気になった事がありました。
そのお客様、以前に某ハウスメーカーさんに資金計画と間取りの提案をお願いしたそうです。
後日、提案が出来たとの事で話を聞いてみると、驚きの結果だったそうです。。。
実はそのお客様の希望は、二階建てのお家でした。その希望を事前に聞いていたにも関わらず、提案されたのは平屋。
しかもその理由が、「ウチは平屋が二階建てと同じ金額で出来るんです。安いんですよ！」
そこまで聞いて僕は、こう思いました。
その会社は、お客様自身に真剣に向き合ってないんだなと。
安いからだとか、性能が良いからだとか、そういうのはあくまで家の特徴であって、必ずしも住む人自身に合うかどうかは別問題だと思っています。
住む人自身に真剣に向き合って、この人にはコレが合うんじゃないかな？と考えて、キチンとお客様に提案する理由を伝えられる事が大事だと思います。
家づくりを考えているあなたも、提案されるがままでは無くて、「なぜその提案を、あなたにするのか？」という部分を聞いてみても良いんじゃないでしょうか？
その回答を聞いて「この会社は、自分たちに真剣に向き合ってくれている」と感じれる会社が見つかると良いですよね^ ^
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