こんばんは。ピースホームの常務してます、河野です。
三週間前から社内の人たちに、僕自身の考えを伝える会議をしています。
どういう考え方でお客さんと話をしたり、どんな行動を起こしているか、まずは身内が知ってないとダメだろうと思い、喋ってます。うまく伝えれると嬉しいですね(笑)
お客さんとの話でも、相手にちゃんと伝えれてるのか？が気になります。
これは「自分が話した内容が伝わっているか」ではなくて。
「相手の話を聞いて理解しているという事を伝える」という意味です。
自分で書いててややこしいですが（汗）
「ちゃんと聞いてますよ！」って伝えてるかどうかってことですね。
実際に家づくりの話ってなると、普段の生活の仕方も教えてもらったりします。それを聞くことにより、間取りはもちろんですが収納の考え方や、扉の付け方、壁の見せ方など色々な要素が変化していきます。
いわゆるデザインというものも、生活の仕方を軸として考えていくわけです。
新しい家は新しい性能がありますから、それによって変化する生活も伝えなきゃいけない。で、それを受け入れるかどうかも聞かなきゃいけない。
判断する
前にトコトン聞きたいんですよね。
表面じゃなく、本当のところどうなんだろうか？みたいな＾＾
昨日みたいに色で見えたり、感覚で判断できれば良いんですが、
すべての人には難しい。
今思えば、お仕事させて頂いたお客さんは、そういう話し合いが同じ方向と速度で進んでくれた方が多いなぁと思ってます。
今日は「洗面室と脱衣室」について書こうと思ったのに、全然違うことを書いてしまいました。
皆さんは、洗面と脱衣を分けたいですか？
洗面脱衣室としてくっつけたいですか？洗面台はどこに置くのが一番便利だと思います？
同じく洗濯機はどこが便利でしょう？
服を着替える場所は？
みなさんの正解はどこでしょう？
僕の考えも伝えますが、みなさんの考えもしっかり聞いた上で判断はしていきたいですね。
今日も、お客さんとの打合せです。
楽しい話し合いが出来ますように！
来週末になりました
詳しい内容は下記よりご覧ください♪
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※食材の準備の都合がありますので、事前予約制となっております。
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