なぜか電話の時の声の方がテンションが高いです。。。女子かっ!!(笑)
余分な話しですが、昔から電話だけは成人しても、高校生とか大学生に間違われていました。声が高いらしいですね。そういえば、あんまし変声期もガラッと変わる感じではなかったように思います。
さきほども「あれ?カワノさんですか?一瞬分かんなかった。。」てお客さんに言われました。
たぶん、声が違うように聞こえたのでしょう。電話だから(笑)
良いように考えておきます。
***
さて、打合せについて。
ピースホームでは必ずカワノが打合せに参加する為に、日時を調整させて貰いながら打ち合せをしています^^
お陰様でたくさんのお客さんから、ご紹介や問合せなどを頂いてまして、順次打合せさせて貰ってます!お時間かかる場合もありますが、しっかり整理して、回答して行きたいので、丁寧に進めさせて頂きます。
よくあるのが、複数の人が間に入って連絡が通らないというものです。
Aさんに言ったのに、Bさんが聞いてなかった。みたいなやつです。
これは、僕らも注意しなければならないです。
定期的に会議をして、情報共有したり、打合せ後にメモをメールで共有したりなど、色々と工夫しています。
忙しくなれば、忘れ物が多くなるのが人間ですけども、そこをしっかりカバーしていかにゃいかんですね^^
*****
後は、時間帯とか場所でしょうか。
時間帯は朝9時頃~夜の21時くらいが多いです。朝が早い方は朝の時間ですし、夜が時間を取り易い方は、19時~とかの時間帯で打合せもしています。
基本的に、時間はお客さんの生活スタイルに合わせるようにしてます。
今までのお客さんでも、まとまったお休みが取れない方や平日が休みの方、夜が遅めな方、子供が小さいから早い時間帯の方などイロイロな人が居ました^^
なので、遠慮なく時間帯は言って下さい^^
たいがい、家づくりの打合せは「1回あたり1時間~2時間」が多いと思います。
*******
後、場所ですね。
場所は、お客さん宅でも会社でも、どこでも割とOKです。
今までだと、公園とかもありました。(資料渡して1時間くらい話した気がします)
どこでも行きます。
モミの木を見にお客さんと、九州へ3泊4日で一緒に動いたこともありました^^
どこでも行きます。(笑)
細かい打合せになると、サッシのサンプルや外観のサンプルを見るにはピースホームで打合せした方が便利です。サンプルがたくさん有りますので^^
モミの木のショールームも、ピースホームの中にありますしね^^
どこでも行きますが、見に来て欲しいショールームでもあります(笑)
ショールームでは寝転んで貰ったり、走り回っても大丈夫です。
特に子供さんは、どの子も走り回っています^^
モミの床は滑りにくいので、こけにくいです。
モミカフェ開催します^^
2月21日(日曜日)
午前の部10:00~11:30 各3組まで
午後の部13:30~15:00 各3組まで
ご予約はホームページもしくはお電話にて。
また、構造見学会(予約制)を開催します。
こちらは、2月いっぱいのご案内です。
構造をまずは見ないと!という旦那さん、お申込みお待ちしています^^