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お引き渡しは、気持ちを伝える場
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河野です。
先日、ウチの川口がこのブログにてお引渡しの報告をしました。
今回は、僕なりのお引渡しに対する考え方や、意義について書いてみようと思います。
まず毎回ですが、僕は泣きそうになります。
理由は、やはりピースホームを選んでくれた事、担当である僕たちを信じて任せてくれた事、それに対する嬉しさや、有り難さを感じて、泣きそうになります。泣かないのは、自分が司会進行も兼ねてやってるからです。
どうも次回からは、司会進行は他の人が変わってくれるらしいので、気兼ねなく泣けると思います(笑)
そうそう、今回のF様邸お引渡しの時は、初めて出会ってからお引渡し当日まで何日経ったのか、数えてみました。結果はなんと、601日でした(笑)
割と長い間、たくさんのお話をさせて頂いた方でした(^○^)ですから、いろいろな思い出があります。(忘れている事もあるでしょうけど)(汗)
お引渡しというのは、完成した家を実際に住む人にお渡しする作業です。従来であれば、玄関の鍵を渡して、図面資料を渡す程度で終わるのが一般的ですが、ピースホームの場合は他にも、保証書や家の使用説明、補助金手続きの説明、メンテナンス説明、イベントとして、テープカットや記念撮影などなど色々とやります。
皆さん、引越しで忙しいんですが、家の資料もちゃんとまとめておかないと、固定資産税の調査などにすぐ使用するので、ファイリングしてお渡しします。
なんか、話がずれてきましたね。
と、とにかく(笑)お引渡しというのは伝えるべきものを整理して、お渡しするのが僕らの役目です。
そして、感謝の言葉をしっかり伝えるのが最も重要な役目です。
なかなか、普段感謝の言葉って伝えにくいんですよ。僕だけかもしれないですけどね(汗)
だからこそ、お引渡しというのをキチンとした行事として、言葉を伝える機会にしたいと考えています。家づくりは、約半年以上と期間が長いです。その間で、不安になったり、嬉しかったり、疑問がわいたり、楽しかったりするんです。
それらをひっくるめて、完成したその時に僕達がどう感じているのか?
お客さんには是非知って欲しいと思います。本音を伝えたいと思ってます。
だからこそ泣きそうになるんですが(笑)
この間のF様邸のお引渡しも、なんとか頑張って気持ちを伝えれたと思います。
逆にF様からも、嬉しい言葉を頂きました。ここには書けないので、僕が独り占めしておきます(笑)
そうそう、F様とお話ししていた中でコレは!!という言葉を少し書いておこうと思います。
実は、最初ピースホームを見つけてくれたのはF様の旦那さんの方でした。601日前のK様邸構造見学会だったんですね。そこで、構造のお話を1時間くらいはしたと思います。それがキッカケで家が出来上がったのですが、お引渡しの後の奥様の旦那さんに対する一言が、さすがでした。
「(ピースホームを)見つけてくれて、ありがとうね」
その言葉を伝えている瞬間に立ち会えたのは、嬉しかったです。
じーーんとして、ウルウルきそうでした。(最近、涙もろいので)
こうやってハッピーなご家族に、造り上げた家で新生活を初めて貰えること。僕達も、とても幸せです。
今月は新たに2つのご家族の家が、上棟式を迎えます。どちらのご家族にも幸せに感じて頂けるよう、精一杯応えていきます!
以上、「お引渡しは気持ちを伝える場」でした。
未来へ繋がるお引渡し式
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お久しぶりです(^^♪川口です!15日金曜日にF様邸のお引渡し式を行いました。その時のお話と、F様との思い出を今日は綴っていこうと思います。
この日、大安でお天気も良く、絶好のお引渡し日和でした♪
F様が来られる前にサササっとスタッフでちょっとしたセレモニーの準備を(∩´∀`)∩
その後、皆さまお揃いになったのでお引渡し式のスタートです!
テープカットはK君がご家族代表で、パチン(^◇^) 素敵な思い出になったかなぁ?(*'ω'*)
式の最中、カメラで写真を撮りながらF様とのたくさんの出来事を思い浮かべていました。
F様とピースホームとの出会いは約2年前。私がピースホームで働く前から、F様とピースホームの関係は続いていました。
少しずつお手伝いをしていくなかで、F様とのお打合せに同席するようになり、住まいづくりのことはもちろん、プライベートのお話もたくさんさせていただきました。
前にもブログに書いたことがあるのですが、このお仕事をしているのにも関わらず私は人とお話しをするのがあまり得意ではありません。
得意ではないけれど人と関わることは好きなので、いつも楽しくお仕事をしています。
F様とのお打合せもいつも本当に楽しかったです。優しいご主人様と、笑顔いっぱいの奥様。元気で可愛いK君とNちゃん。打ち合わせはみんな笑顔でいっぱいでした。
「お引渡し」となると、今までは打合せがあったり、何か伝え事があったりするといつもお施主様とお話しをすることが出来ていました。
毎日F様邸の状況だったり、これを伝えておかなきゃって考えたり、気になったら現場で確認して「F様のお好みのイメージ♪」って思ったり本当に毎日毎日、必ず何かを考えていました。
ですが「お引渡し」となるとちょっぴり寂しいですね。今までたくさんお話しをしていたのに、必然的に回数は少なくなります。
お引渡しをした後も、もちろんアフターメンテナンスでお家へお伺いしたり、不具合がないか確認をさせてもらったりこれから先もずっとF様とピースホームとの関係は続いていくのですが・・・!やっぱり寂しいです・・・
・・・とはいつまでも言っていられません、これからはF様が困っているときはピースホームスタッフが全力で駆けつけます!なので、何かありましたらいつでもご連絡を下さい(^_-)-☆
F様、本当におめでとうございました。
これからもずっと、よろしくお願いいたします(^^)
無垢の床材を選ぶ目的
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河野です!
昨日、F様邸の住宅お引渡しがありました!
出来立てのお家を前に、とってもハッピーなお引渡し式も行いました!
詳しくは、写真付きでご報告したいと思います!
今日はその話では無くて(笑)
床についてです。
ピースホームには、無垢の床材を重視したい人が訪れます。
昨日もそんな無垢床を検討しているお客様がいらっしゃいました。
普段は、モミの木とスギの木の上に水をこぼし、しばらく放置した後に、木がどのような変化をするか一緒に眺めながら
お話をします。
当然ながら、モミとスギでは変化に違いが有ります。
それを、どうして変化が違うのか?何が原因なのか?そういった視点で噛み砕いてお話しします。
普通、無垢床を選ぶ人は「暖かい、足触りが良い、色の変化に味がある」といった部分のみで選ぶ方が多いです。
工業製品のフローリングだけと比較すれば、そんな違いを感じます。
ですが、実は無垢の床材同士にも違いはあるのです。
それが、乾燥方法であったり、木目の違いであったり、木の伐採の仕方であったりします。
じゃ、その違いはなぜ起こるのか?
モミの木の場合は「室内に使用する事を目的としているから」に他なりません。
他の木の場合は室内用の材料と言われても目的は違います。
「色合いが人気だから」、「幅広い床材が人気だから」、「無垢の床材だけど、安いから」
そういう売るだけの目的が大半です。
ですので、昨日来られたお客様にも「モミって実は、他の無垢の木とは違う立ち位置で、作られているんですよ^^」
という感じで、目的の違いについてご説明しました。
もちろん、値段が高いんでしょう?という質問も頂きました。
しかし、それも「家」という総額の予算で考えれば、またはモミの木を使った家がもたらす家族の器としての
過ごし易さを考えれば、決して無茶な値段では無いとお伝えしました。
現に、ピースホームのモミの木の家より高い家は、やまほどあります(汗)
いつも、このブログで書いているように資金(お金の)計画は重要ですからね^^v
その資金計画を満足しながら、より快適に、より自然に、過ごし易い家が作れれば最高ですね♪
ぜひ、皆さんも床選びの際は「床の目的」について聞いてみて下さい。
※流行りだからとか、この木にしては安いからとか、カッコいいからとか、家に似合うからとか、それだけでは無い「床の良さ」を知って欲しいと思います。
以上、「無垢の床材を選ぶ目的」を書いてみました^^v
ご来場ありがとうございました^^
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こんにちは*門田です(*´-`)
先日の土・日は大野原町にて完成見学会を行いました^^
ご来場頂いた皆さま、ありがとうございました☆
見学会を通して、お客様それぞれの家づくりの参考になればと思っております*
また、これから家づくりが始まるお客様^^一緒に悩み、楽しみながら、家族が安心して過ごせる空間、家づくりをしましょう^^
そして、今回の見学会では数人の方にお手伝いをして頂きました^^皆さん、それぞれに動いてくれ助かりました(*´-`)初日には、ピースホーム初めて・・・円陣を組んで「エイエイオー‼」しました(笑)やってみると良いものですね^^
今後の見学会・イベントでもお会い出来るのを楽しみにしております*
ありがとうございました^^
写真は2日間、お手伝い頂いたMさんと門田、川口です☆
・・・・・初のスマホ投稿ですo(T□T)o
うまくいくかな…